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Gestionnaire du risque clients et de la relance clients H/F
Lieu
: Lyon 9ème (arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs)
CDD-Ref : GR63



Nous recherchons un(e) Gestionnaire du risque clients et de la relance clients H/F en CDD.
Le poste est basé à Lyon 9ème (arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs).

Au sein de l'équipe Crédit Clients (11 personnes), vous assurez la surveillance de l'encours d'une partie de notre portefeuille clients composé de sociétés industrielles implantées essentiellement en France.

Missions principales :

Assurer la gestion quotidienne et le contrôle du portefeuille clients :
     - Relances téléphoniques et mails d'un portefeuille clients France et international,
     - Coordination des litiges avec les services internes et externes,
     - Demande blocage et déblocage des commandes clients,
     - Dématérialisation des factures via les plateformes,
     - Saisie et lettrage des règlements clients.

Issu d'une formation Bac à Bac +2 chargé de recouvrement et ou assistant(e) comptable.
Vous êtes rigoureux, organisé et avez un esprit d'équipe,
Des connaissances en comptabilité et une maitrise du Pack Office (Word et Excel) sont obligatoires pour ce poste.
Vous avez un goût prononcé pour les échanges téléphoniques et un bon sens de l'écoute tout en sachant convaincre votre interlocuteur.

Poste à pourvoir dès Janvier 2023.
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