Recrutement, offres d'emploi, candidature spontanée

Le Groupe MAURIN recrute

Adjoint Continue et ADV (h/f)
Lieu
:
Saint Priest (69)
CDI-Ref : MI325



La société MICHAUD CHAILLY spécialisée dans la transmission mécanique et pneumatique au sein du Groupe MAURIN (www.maurin.fr, 630 personnes, groupe familial, spécialiste de la distribution industrielle depuis plus d'un siècle) recherche dans le cadre de son développement un Adjoint Continue et ADV (h/f).

Rattaché au Responsable Qualité, vos missions principales sont :

- d'être garant de l'application des bonnes pratiques au sein des organisations et le référent
- de suivre et tenir à jour des indicateurs relatifs à l'activité business de Michaud Chailly, tout en proposant des actions d'amélioration
- d'assurer la satisfaction client au travers de l'analyse des réclamations et de l'enquête de satisfaction mensuelle,
- de participer à la refonte du système documentaire actuel (rédactions de livrets, modes opératoires, gestion documentaire...), en sollicitant les pilotes de processus à travers l'animation de groupes de travail,
- de réaliser des audits internes sur nos 25 agences en France,
- de participer à la formation des collaborateurs sur la maîtrise des process Achats/Ventes/Logistique.
- d'être en contact permanent avec nos agences pour assurer un support quotidien à la gestion de leur activité commerciale.
- d'être la véritable interface entre les différents services et participer à l'accompagnement au changement.
- de prendre en charge le suivi du Dossier Sécurité de Michaud-Chailly, animation des Comités Sécurité, compte rendus et suivi des contrôles réglementaires.


De formation Bac 3 (Gestion, commercial, qualité, QLIO...), vous avez une expérience de 5 ans sur un poste équivalent. Bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V, mise en forme conditionnelle, fonction " si " et graphiques) et Word requise.

Organisé, rigoureux, curieux, serviable, vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'une orthographe impeccable. Nous recherchons un collaborateur polyvalent, terrain et dynamique.

Le poste nécessitera de fréquents déplacements sur la France entière (10 audits de 2 à 3 jours par an, en moyenne).

Une bonne pratique de l'Anglais serait un plus.

Nous vous proposons une rémunération et un environnement de travail stimulant (fixe + gratification + intéressement + participation + TR+ Mutuelle) dans une structure solide et en développement.
Merci de nous transmettre votre cv et lettre de motivation.
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