FAQ
Emile Maurin Eléments Standard Mécaniques abre de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 ininterrumpidamente (17:00 el viernes).
Por teléfono: +33 (0)4 72 71 18 71
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Emile Maurin Eléments Standard Mécaniques
7, chemin de la Pierre Blanche
69800 SAINT PRIEST
FRANCIA
¿Cómo abrir una cuenta en Emile Maurin?
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Complételo y envíenoslo, de preferencia por correo electrónico (esm@emile-maurin.fr).
Este documento también se encuentra accesible desde la pestaña "Soporte" y "Apertura de cuenta".
¿Cómo obtener los datos de conexión para acceder en línea?
Solicite en línea sus datos de conexión .
Tras estudiar su solicitud, recibirá una confirmación por e-mail.
¿Cómo puedo enviaros una solicitud de información?
Mediante nuestro formulario de solicitud de información
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¿Cuál es la cantidad mínima para realizar un pedido?
No requerimos ningún pedido mínimo, ni en cantidad ni en facturación
¿Cómo puedo enviaros una solicitud de tarifas?
1. Vaya a la página del modelo en cuestión.
2. Mediante la tabla de dimensiones, defina el modelo que le interesa.
3. Indique en la primera columna la cantidad deseada y haga clic en el carrito de la tabla.
4. Si es necesario, repita la operación (para el mismo u otros modelos).
5. Una vez terminado, haga clic en el carrito situado en la esquina superior derecha de la página y consulte su cesta. Puede modificar las cantidades y especificar la fecha de entrega deseada.
6. Haga clic en "Aceptar la solicitud de presupuesto".
7. Introduzca sus datos para que nuestros comerciales puedan contactar con usted y haga clic en "Enviar".
¿Cuál es el plazo medio de entrega?
El plazo medio de entrega de sus pedidos es de 24 horas.
En general, los pedidos realizados antes de las 15:00 se envían el mismo día.
¿Cómo crear una cuenta para descargar vuestros archivos 3D?
Consulte nuestra ayuda " Cómo hacer - crear una cuenta para descargar un 3D ".
¿Cómo descargar un archivo 3D?
Dispone de tres posibilidades:
- Descargue la modelización CAD directamente desde la página del producto, haciendo clic en el pictograma CAD en la tabla de referencia.
- Descargue el programa de 3D Maurin , para disponer de la totalidad de modelizaciones en su ordenador.
- Conéctese a nuestra plataforma 3D Maurin Partcommunity , para acceder y descargar la totalidad de nuestras modelizaciones.
¿Cómo actualizar el programa 3D?
- El procedimiento de actualización de nuestro programa 3D está disponible en el siguiente documento PDF .
¿Cómo puedo descargar o solicitaros catálogos?
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